Wysyłka

Dostawa i zwroty

Jaki jest koszt wysyłki?

Dostawa na terenie Polski

Na terenie Polski oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień powyżej 299 zł (wartość zamówienia po udzielonych rabatach).

Dla zamówień poniżej tej kwoty doliczamy koszt przesyłki w wysokości:

• 15.90 zł dla zamówień z dostawą na adres (Kurier InPost)
• 12.90 zł dla zamówień z odbiorem w punkcie (Paczkomaty InPost).

Na etapie składania zamówienia decydujesz, którą formę dostawy wybierasz.

Dostawa na terenie Unii Europejskiej

Na terenie Unii Europejskiej dostawy realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Koszt wysyłki różni się w zależności od strefy: 

• Strefa A (Czechy, Holandia, Niemcy, Słowacja, Austria) - koszt wysyłki: 59 zł
• Strefa B (Litwa, Łotwa, Francja, Belgia, Chorwacja, Luksemburg, Portugalia, Słowenia, Węgry) - koszt wysyłki: 69 zł
• Strefa C (Dania, Grecja, Hiszpania, Rumunia, Szwecja, Włochy) - koszt wysyłki: 79 zł

Ile trwa realizacja zamówień?

Zdajemy sobie sprawę, że nie możesz się doczekać swojego zamówienia, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej je do Ciebie dostarczyć.

Zamówienia z dostawą na terenie Polski

Zamówienia złożone i/lub opłacone w dni robocze do godziny 10:00, są realizowane (i wysyłane) tego samego dnia, jeśli nie ma w nich produktów, co do których czas realizacji został wydłużony. Jeśli czas na zrealizowanie zamówienia z jakichkolwiek przyczyn musi zostać wydłużony, informujemy o tym bezpośrednio na kartach produktu przed przyciskiem Dodaj do koszyka ❤).

Zamówienia złożone i/lub opłacone w dni robocze po godzinie 10:00, są realizowane kolejnego dnia roboczego, jeśli nie ma w nich produktów, co do których czas realizacji został wydłużony. Jeśli czas na zrealizowanie zamówienia z jakichkolwiek przyczyn musi zostać wydłużony, informujemy o tym bezpośrednio na kartach produktu, przed przyciskiem Dodaj do koszyka ❤). 

Zamówienia złożone i/lub opłacone w piątki po 10:00 oraz soboty, niedziele oraz święta ustawowo wolne od pracy zostaną wysłane w kolejnym dniu roboczym.

O każdej zmianie statusu zamówienia poinformujemy Cię drogą mailową.

Zamówienia z dostawą na terenie Unii Europejskiej

Kompletowanie i wysyłka zamówień zagranicznych, z dostawą do wskazanych powyżej krajów UE zajmuje ok. 3-5 dni roboczych. 

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta telefonicznie: +48 605 134 554 (pn-pt w godzinach: 07-15:00) lub mailowo na sklep@veolibotanica.pl.